Aide & FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de lancer votre magasin sur wawfix.

Qu'est-ce que wawfix ?+

wawfix est une plateforme tout-en-un pour les magasins de réparation : gestion des réparations et devis, stock et pièces, caisse (POS), site e-commerce et site vitrine — le tout sans installation.

Ai-je besoin de compétences techniques ?+

Non. Tout est prêt à l'emploi : vous obtenez immédiatement un dashboard et un site complets, sans serveur ni installation à gérer.

Combien de temps pour démarrer ?+

Quelques minutes. Vous créez votre magasin, choisissez votre offre, et votre site est en ligne sur un sous-domaine wawfix.com aussitôt.

Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?+

Oui. Un sous-domaine est offert, et vous pouvez brancher votre propre domaine (ex. monatelier.com) en quelques clics, avec certificat HTTPS automatique.

Quels modules sont disponibles ?+

Réparations & devis, Stock & pièces, Point de vente (caisse), Gestion d'équipe et Site e-commerce. Les modules inclus dépendent de votre offre.

Puis-je gérer plusieurs magasins ?+

Oui, avec l'offre Business : gérez jusqu'à 3 magasins depuis un seul compte et basculez de l'un à l'autre en un clic.

Comment fonctionnent les utilisateurs ?+

Chaque offre inclut un nombre d'utilisateurs (employés). Vous les invitez par email, leur attribuez un rôle et des permissions précises.

Puis-je changer d'offre à tout moment ?+

Oui. Vous pouvez passer à une offre supérieure quand vous le souhaitez pour débloquer plus de modules, d'utilisateurs ou de magasins.

Mes données sont-elles sécurisées ?+

Oui. Chaque magasin dispose de données strictement isolées (architecture multi-tenant sécurisée), avec chiffrement des clés sensibles et sauvegardes régulières.

Le site gère-t-il plusieurs langues ?+

Oui, l'espace magasin et les sites sont disponibles en français, néerlandais, anglais et espagnol.

Y a-t-il un engagement ?+

Non, sans engagement. Vous restez libre de faire évoluer ou d'arrêter votre abonnement.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe vous répond rapidement.